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act value-Kandidatenprofile: Leiter Kundenservice/Customer Service

Kandidatenprofil:
Profilnummer	B0609-561
Position	Leiter Kundenservice/Customer Service
Erfahrung	Führungserfahrung als Leiter eines Customer Service Center; Budget- und Personalmanagement; Teamentwicklung und Mitarbeiterschulungen; Projektmanagement
Branchenkenntnisse	Dienstleistung Weiterbildung/Bildungsmanagement Kultur- und Eventmanagement Call Center
Qualifikation	MBA mit Schwerpunkt Marketing + HR-Management Aus- bzw. Weiterbildung zum Sprachtrainer (einschl. Didaktik für Erwachsene) Entwicklung von Schulungskonzepten
Sucht	neue Führungsaufgabe im Bereich Kundenservice; gerne auch mit internationaler Ausrichtung
Sprachkenntnisse	sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) Englisch (Muttersprache) Spanisch (Grundkenntnisse)
EDV	MS-Office (sehr gute Anwenderkenntnisse Word, Power Point, Excel, Outlook); spezielles Customer Relationship-Programm
Alter	42 Jahre
Region	Berlin
Branche	offen
Einkommenserwartung	45.000 € (verhandelbar)
Verfügbarkeit	kurzfristig